Apporter un regard de spécialiste sur vos organisations et vos modes de fonctionnement

SECTOR accompagne ses clients pour établir un état des lieux des organisations en place afin de co-construire un plan d'optimisation des performances autour du tryptique : pilotage, ressources humaines et méthodes.

Les missions types dans ce domaine sont généralement basées sur :
- la prise de connaissance de la situation actuelle (enjeux, acteurs, contraintes, ...)
- la rencontre avec vos équipes (interviews, sondage, benchmark, ...)
- la modélisation de vos processus (RACI, Brown Paper, ...)
- l'analyse volumétrique des données issues des ERP, GMAO, fichiers divers, ....

Tout ceci permettant d'aboutir à une cartographie des points forts (appelés aussi points d'appuis dans la perspective du changement) et des points plus sensibles méritant des actions d'amélioration.

Références

Optimisation de la maintenance d’une flotte de véhicules de transport en commun : Projet PROTRAM

SECTOR assiste SEMITAN (Société d'Economie Mixte des Transports en commun de l'Agglomération Nantaise) à faire face aux difficultés de la gestion des révisions rendue de plus en plus difficile car contrainte par les moyens techniques nécessaires (surface atelier, gros outillages spécifiques, …) et les ressources disponibles contraintes.

  • Diagnostic global : Dysfonctionnements de la maintenance, problématiques liées aux révisions, mise en valeur des bonnes pratiques
  • Propositions : Sur l’organisation de la maintenance en place, l’optimisation des tâches de maintenance et de la logistique
  • Accompagnement : Conseil à l’écriture des nouveaux processus, à l’élaboration des nouveaux modes opératoires, au déploiement du plan d’actions et accompagnement à la communication

Etat des lieux de la maintenance hospitalière du CHRU de Lille dans le cadre de son Projet d’Etablissement 2017 - 2021

L’élaboration du diagnostic et d’une vision partagée des enjeux à 10 ans se sont traduits par la formalisation de préconisations en termes :

  • De positionnement stratégique du CHRU de Lille en distinguant 4 niveaux (international, national, régional et local),
  • D’objectifs d’amélioration pour chacun des champs diagnostiqués (maintenance technique et biomédicale), en distinguant plusieurs chronologies : la première à 5 ans, correspondant à la période 2017-2021 du futur Projet d’Etablissement ; la deuxième à 10 ans, permettant d’inscrire la démarche stratégique d’élaboration de ce nouveau projet dans une vision anticipatrice des grands enjeux auxquels le CHRU de Lille devra répondre et des défis qu’il devra relever.

Analyse des Temps Sans Valeur Ajoutée (TSVA) du contrat global de maintenance de l’usine COMURHEX 1 de Pierrelatte

Dans le cadre du contrat global de maintenance de l’usine COMURHEX 1 de Pierrelatte, des difficultés importantes ont été mises en évidence, notamment au regard des durées des interventions et donc de la disponibilité des installations.
L’ensemble de ces constations a amené la Direction de COMURHEX à confier à SECTOR une étude de type TSVA (Temps Sans Valeur Ajoutée) afin d’identifier les sources de progrès et ainsi amener des éléments de décision pour la suite à donner au contrat de maintenance :

  • Modélisation des principaux processus « Préparation des interventions » et « Planification des interventions » suite à interviews,
  • Réalisation d’études de type « chrono analyse » des équipes maintenance,
  • Réalisation d’analyses volumétriques spécifiques,
  • Rédaction du rapport d’analyse.

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