Identifier et sauvegarder les compétences clés

La sauvegarde des expertises critiques sont intimement liées aux problématiques de sauvegarde de la valeur ajoutée.

Capitalisation des connaissances

SECTOR aide ses clients à identifier les compétences clefs de leurs organisations en caractérisant la vulnérabilité puis à mettre en œuvre des solutions de capitalisation et de diffusion de ces compétences.

Références

Adaptation et déploiement d’une méthodologie de Knowledge Management pour capitaliser des expertises parc nucléaire d’EDF

Interviews des experts et rédaction des recueils d’expérience Construction de matrice opportunités / forces / faiblesses Participation à l’élaboration de notes d’orientation stratégiques

Assistance au maître d’ouvrage pour le Management des Risques et des Connaissances (Knowledge Management)

Pour la Sous-Direction des développements Sol de la Direction des Lanceurs :
- Définition et mise en place d’un dispositif de Retour de d’Expérience (REX) pour le management des risques dans les projets (conformément à l’ECSS M-00-A) ;
- Définition et mise en place d’une Banque de Données de Recommandations pour le pilotage de projet.

Appui au projet REX mené par EDF et programme d’actions correctives

Ce projet a consisté à définir un dispositif local (au niveau des centrales nucléaires) de traitement du REX (Programme d’Actions Correctives) et le processus associé ainsi qu’à spécifier un outil informatique support.

L’objectif recherché était de capitaliser tous les écarts (de tous types et de toutes importances), de les caractériser selon des mots clés puis de les traiter selon leur importance : les écarts les plus importants ont été traités individuellement en profondeur selon les réglementations établies et les écarts les plus faibles (signaux faibles) ont été traités en volume par des analyses de tendance en particulier.

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